Hallo miteinander.
Ich hatte ebenfalls mit der Firma "Car Hifi Powernetshop" aus dem schönen Österreich zu tun. Ich bin der Meinung, je mehr Leute hier Erfahrungen veröffentlichen, desto repräsentativer wird das ganze. Deswegen hier meine Erfahrungen:
Am 12.01.2010 Ware bestellt und per einfacher Überweisung (kein paypal, ich hasse mich jetzt noch dafür) bezahlt.
Am 30.01.2010 wird mir mitgeteilt, dass die Ware "umgehend" bei mir entrifft.
Es passiert... nichts.
Nach mehreren Wochen Wartezeit ohne Eintreffen der Ware stellte ich dem Unternehmen am 8.2.2010 eine Lieferfrist von fünf Werktagen. Die Frist verstrich. Die Ware traf nicht ein.
Am 13.02.2010 trat ich auf Grund des Lieferverzuges schriftlich vom Kaufvertrag zurück. Der Rücktritt wurde durch den Powernetshop zur Kenntnis genommen. Man möchte meine Bankverbindung wissen, für die Rücküberweisung. Eigentlich müsste die von meiner Überweisung vom 12.01.2010 bekannt sein, aber kein Problem, können sie haben. Außerdem erklärt man mir, dass ich bei einem Rücktritt die Kosten für den Rückversand zu tragen habe.
Am 20.02.2010 trifft bei mir ein Packet von der oben genannten Firma ein. Der Poststempel weist den 18.02.10 als Versanddatum aus. Also fünf Tage nachdem ich meinen Rücktritt vom Kaufvertrag bekannt gegeben habe und dies auch zur Kenntnis genommen wurde, schicken die Jungs noch ein Packet ab, obwohl sie wissen, dass mir durch den Rückversand Zusatzkosten entstehen. Das sollte man sich bitte mal auf der Zunge zergehen lassen.
Am 22.02.2010 schicke ich das Packet ungeöffnet zurück. Am liebsten hätte ich die Annahme verweigert, allerdings hat das Packet ein Nachbar in meiner Abwesenheit angenommen.
Nach mehren weiteren Nachfragen bzw. Aufforderungen von mir trifft am 4.3.2010 der zu Beginn (12.1.2010) überwiesene Betrag auf meinem Konto ein.
Auf den Versandkosten für den Rückversand bleibe ich sitzen.
Zwischenzeitlich habe ich mir die gleiche Ware für weniger Geld und einem Bruchteil der Lieferzeit (5 tage zwischen Kauf und Eintreffen der Ware) bei einem anderen Anbieter besorgt. Es geht also definitv auch anders.